Пользовательское соглашение

Публичная оферта на оказание информационно-консультационных услуг в виде участия в онлайн-курсах
Данный документ является официальным предложением (публичной офертой) Марии Ивановны Тетеревой (зарегистрирована в качестве самозанятого лица 11.01.2019, ИНН 760404874033), именуемой в дальнейшем Исполнитель, и содержит все существенные условия оказания информационно-консультационных услуг в виде участия в онлайн-курсах «Школы тендерного менеджмента М.И. Тетеревой».
1. В настоящей Оферте используются следующие термины и определения:
Школа тендерного менеджмента М.И. Тетеревой (далее Школа) – интернет-ресурс https://mitetereva.ru

Услуга – действия, выполняемые Школой, имеющие своей целью обеспечение выполнения настоящего Договора. Действия заключаются в предоставлении Заказчику доступа к материалам Курса
Веб-сайт (Сайт) – совокупность страниц в Интернете, объединенная доменным именем mitetereva.ru
Электронный магазин – совокупность страниц в Интернете, объединенная доменным именем mitetereva.ru
Заказчик – лицо, осуществившее Акцепт Оферты.
Пользователь – Заказчик или представитель заказчика – физическое лицо, которому в соответствии с настоящей офертой предоставляется доступ к онлайн-курсу.
Акцепт – безусловное согласие Заказчика с условиями настоящей Оферты.
Онлайн-курс (Курс) – совокупность информационных материалов по различным направлениям в сфере закупок, предлагаемых Заказчику с помощью Сайта на условиях, определенных Офертой.
Логин – идентификатор Заказчика для использования на Сайте, позволяющий получить доступ к Курсу и/или общению с Консультантом. Логин уникален.
Пароль – последовательность символов, подлежащая вводу на Сайте для подтверждения соответствия Логина Заказчика.
Электронная почта Пользователя – электронная почта, указанная Пользователем на сайте Школы.
Электронная почта Исполнителя – admin@mitetereva.ru

2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации, в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, физическое или юридическое лицо, производящее акцепт данной оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте), а Исполнитель и Заказчик совместно — Сторонами Договора.
3. Полным и безоговорочным акцептом настоящей публичной Оферты признается факт оплаты услуги по настоящему договору (ст. 438 ГК РФ). Заказчик, оплативший услуги, считается согласившимся со всеми условиями Договора, представленными в настоящей Оферте. Акцептуя настоящую Оферту, Заказчик выражает свое согласие либо гарантирует получение письменного согласия третьих лиц на обработку автоматизированным способом принадлежащих Заказчику или третьим лицам и переданных для оказания услуг по настоящей Оферте персональных данных. По запросу Исполнителя Заказчик предоставляет в течение одного рабочего дня с даты получения запроса согласие указанное выше согласие. В противном случае Заказчик обязуется возместить Исполнителю штрафы контролирующих органов за неисполнение данной обязанности. Одновременно с вышеуказанным согласием на обработку персональных данных Заказчик дает свое полное согласие на получение сообщений от Школы посредством электронной почты, в том числе сообщений рекламного содержания.
4. В силу ст. 437 ГК РФ и раздела 1 настоящей Оферты, подписание настоящего договора на бумажном носителе не требуется как со стороны Исполнителя, так и со стороны Заказчика.
5. Оплата услуг по настоящей Оферте производится в рублях и осуществляется на условиях 100% предоплаты.
5.1. Заказчик — физическое лицо (кроме ИП) — вправе оплатить Услуги следующими способами:
5.1.1 банковской картой через платежные системы, присутствующие на сайте Школы;
5.1.2 через платежную систему Яндекс.Деньги;
5.2. Заказчик — индивидуальный предприниматель — вправе оплатить Услуги следующими способами:
5.2.1 самозанятому лицу – банковской картой через платежные системы, присутствующие на сайте Школы при условии предоставления Исполнителю ИНН в течение 1 рабочего дня с момента оплаты на адрес электронной почты admin@mitetereva.ru;
5.2.2 юридическому лицу – платежным поручением в течение 5 (Пяти) банковских дней с момента получения счета, выставленного Исполнителем и отправленного на электронный адрес Заказчика по его запросу. Запрос с указанием наименования Курса направляется на адрес электронной почты admin@mitetereva.ru

5.3. Заказчик — юридическое лицо — вправе оплатить Услуги следующими способами:
5.3.1. самозанятому лицу – банковской картой через платежные системы, присутствующие на сайте Школы, при условии предоставления Исполнителю ИНН в течение 1 рабочего дня с момента оплаты на адрес электронной почты admin@mitetereva.ru;
5.3.2 юридическому лицу – платежным поручением в течение 5 (Пяти) банковских дней с момента получения счета, выставленного Исполнителем и отправленного на электронный адрес Заказчика по его запросу. Запрос с указанием наименования Курса направляется на адрес электронной почты admin@mitetereva.ru

6. Если оплата поступает в размере меньше стоимости предоставления Услуг, договор считается незаключенным. Если оплата поступает в большем размере, договор считается заключенным, при этом сумма, превышающая цену договора, возвращается на расчетный счет Заказчика, в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты получения письменного запроса Заказчика.
7. Доступ к Услуге открывается:
7.1. Заказчик — физическое лицо (кроме ИП)  – не позднее чем через 1 (один) рабочий день со дня оплаты с помощью банковской карты или сервиса Яндекс.Деньги. Оповещение об открытии доступа приходит автоматически на электронную почту Заказчика.
7.2. Заказчик — индивидуальный предприниматель – не позднее чем через 3 (три) рабочих дня со дня зачисления оплаты на расчетный счет Исполнителя, но не ранее направления на электронную почту Исполнителя документа, подтверждающего оплату. Оповещение об открытии доступа приходит автоматически на электронную почту Заказчика.
7.3. Заказчик — юридическое лицо – не позднее чем через 3 (три) рабочих дня со дня зачисления оплаты на расчетный счет Исполнителя, но не ранее направления на электронную почту Исполнителя документа, подтверждающего оплату. Оповещение об открытии доступа приходит автоматически на электронную почту Заказчика.
8. Оповещение об открытии доступа считается полученным Пользователем, если Пользователь не сообщил иное в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента совершения оплаты. Сообщение о неполучении доступа направляется Пользователем по электронной почте Исполнителя.
9. Датой начала оказания Услуги считается день начала курса.
10. Услуга считается оказанной Исполнителем в момент выполнения обязательств в полном объеме в последний день прохождения Курса, сроки которого указаны на сайте Школы.
11. Услуги считаются оказанными и принятыми без составления актов сдачи-приемки оказанных услуг при отсутствии письменного мотивированного отказа от принятия Услуг, заявленного Заказчиком в трехдневный срок с момента окончания оказания Услуг.
12. По запросу Заказчика Исполнитель может предоставить акт сдачи-приемки оказанных услуг по месту нахождения Исполнителя представителям Заказчика по доверенности, либо направить акт почтовым отправлением по указанному Заказчиком адресу.
Тема, программа, срок оказания Услуг, форма регистрации и другая значимая информация об Услуге публикуются на сайте Школы и в электронном магазине.  Публичная оферта, стоимость услуг Исполнителя публикуются на сайте Школы и в Электронном магазине. Все указанные материалы могут распространяться Исполнителем неограниченному кругу лиц иными способами.
13. Исполнитель обязан оказать Услуги надлежащего качества в объеме и в сроки, указанные на сайтах Школы и Электронного магазина: аквист.рф и mitetereva.ru
14. Школа обязуется обеспечить стабильный доступ Заказчику к материалам Курса посредством веб-сайта. Исполнитель вправе в одностороннем порядке приостанавливать право пользования Заказчиком веб-сайтом и Курсом в случае нарушения Заказчиком условий настоящего договора.
15. Исполнитель вправе по своему усмотрению отказать Заказчику в возобновлении предоставления права пользования веб-сайтом и Курсом, в случае если Заказчик злоупотребляет своими правами. Школа вправе в одностороннем порядке прекратить предоставление права пользования услугами веб-сайта для любого Заказчика, при этом Исполнитель вправе не пояснять мотивы такого отказа.
Исполнитель вправе не размещать или удалять информацию, размещенную Заказчиком подпадающую под следующие критерии:
– содержание информации является оскорбительным для ведущего Курса и/или Школы;
– содержание информации противоречит коммерческим и/или маркетинговым целям и принципам Школы, положенным в основу создания веб-сайта (при заключении настоящего договора стороны признают, что описание таких принципов является коммерческой тайной Исполнителя);
– содержание информации содержит рекламу, не направленную для обеспечения интересов Школы.
16. Школа не несет ответственности и не возмещает убытки, связанные с пользованием Заказчиком услугами веб-сайта.
17. Исполнитель вправе:
– изменять условия настоящей Оферты путем публикации изменений на сайте Школы, которые вступают в силу с момента публикации;
– размещать фирменный логотип Заказчика, а также отзывы Пользователей о качестве Услуг Исполнителя на сайте Школы и в своих рекламных материалах для демонстрации факта сотрудничества с Заказчиком и качества оказываемых Услуг;
– оказывать Услуги по настоящему Договору с привлечением третьих лиц.
18. Заказчик обязан:
– пройти Курс в срок, указанный на сайте Школы и Электронного магазина;
– не передавать третьим лицам свой Логин и Пароль;
– при отказе от исполнения Договора возместить Школе понесенные расходы в размере стоимости заказанного Курса или Курсов;
– самостоятельно настроить и обеспечить подключение своего персонального компьютера к сети Интернет в соответствии с рекомендованными техническими параметрами: скорость доступа к сети интернет не менее 750 кБит/сек; наличие звуковой карты; наличие подключенных наушников или колонок;
– убедиться, что доступные демонстрационные фрагменты видео записей, находящиеся в свободном доступе и опубликованные на сайте Школы, воспроизводятся с надлежащим качеством видео и звука;
– обеспечить наличие у Пользователя предварительной подготовки в соответствии с требованиями к Курсу и участие Пользователя в онлайн-занятиях, либо убедиться в технической возможности Пользователя изучать информационно-консультационные материалы;
– произвести оплату способами и в сроки, предусмотренные в разделе 5 настоящей Оферты;
– самостоятельно получить от Пользователя письменное согласие на обработку его персональных данных автоматизированным способом в целях оказания Услуг по настоящей Оферте в соответствии с требованиями Федерального закона «О персональных данных» от 27.07.2006 № 152-ФЗ, и – предоставить Исполнителю в течение одного рабочего дня с даты получения запроса согласие. В противном случае Заказчик обязуется возместить Исполнителю штрафы контролирующих органов за неисполнение данной обязанности;
– в случае отзыва субъектом, которому принадлежат персональные данные, согласия на их обработку, сообщить об этом Исполнителю в течение трех рабочих дней;
19. Заказчик вправе осуществлять иные права, установленные действующим законодательством Российской Федерации.
20. Информация и иные материалы, предоставленные Заказчику Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, являются конфиденциальной информацией, предназначенной исключительно для Пользователя. В случае, если Заказчик допустит распространение указанной информации в любой форме, он несет ответственность перед Исполнителем за причиненные фактом распространения информации убытки, включая упущенную выгоду, а также обязуется выплатить штраф в размере 1 000 000 (Один миллион) рублей.
21. Заказчик настоящим выражает свое согласие на безвозмездное использование Школой его собственного изображения(-ий), полученного(-ых) методом фотографии в рамках настоящего Договора в любой форме и любым не противоречащим действующему законодательству Российской Федерации способом (включая обработку и изменение), в том числе его (их) демонстрации третьим лицам и безвозмездно отчуждает Школе исключительные права на фотографии и иные объекты интеллектуальной собственности (далее Объекты интеллектуальной собственности), созданные им до, во время, после прохождения Курса (Курсов), размещенные им в любой части Сайта или отправленные Заказчиком по любому каналу связи Школы для исполнения Договора (например, отправка на адрес электронной почты Консультанта для получения комментариев Консультанта, для участия в конкурсах и т.д.). Исключительное право на каждый Объект интеллектуальной собственности безвозмездно в полном объеме переходит от Заказчика к Школе в момент первого размещения Заказчиком такого Объекта интеллектуальной собственности на Сайте или в момент отправки Объекта интеллектуальной собственности Заказчиком по любому каналу связи Школы для исполнения Договора и за Заказчиком не сохраняется. Под переходом исключительного права понимается безвозмездное отчуждение Исключительного права от Заказчика Школе в полном объеме, без каких-либо ограничений, обременений и иных препятствий к использованию. Заказчик вправе использовать указанное(-ые) выше изображение(-я), Объекты интеллектуальной собственности исключительно и только в личных целях, не связанных с извлечением прибыли. За Заказчиком сохраняются личные неимущественные права, отчуждение которых невозможно в рамках действующего законодательства Российской Федерации.
22. Заказчик настоящим предоставляет Школе право и дает свое согласие осуществлять редактирование, оформление его собственного изображения (изображений), Объектов интеллектуальной собственности любым способом по усмотрению Школы, в том числе на внесение в них изменений, сокращений и дополнений, снабжение иллюстрациями, предисловием, послесловием, комментариями или какими бы то ни было пояснениями, а также любым иным способом; право изменять их наименования по собственному усмотрению; право обнародовать и опубликовать в любое время и любым способом (если не были обнародованы); право указывать имя Заказчика на каждом экземпляре Объекта интеллектуальной собственности, изготовленном Школой и (или) третьими лицами с разрешения Школы, а также при использовании Объекта интеллектуальной собственности другими способами, позволяющими осуществить такое указание.
23. Принимая условия настоящей Оферты, Заказчик выражает свое согласие на получение информации на электронную почту Пользователя обо всех проводимых Исполнителем мероприятиях, условиях их проведения, финансовых условиях и иной информации, независимо от срока действия настоящей Оферты.
24. Ответственность сторон
– за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
– стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящей оферты в случае наступления обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), определяемых в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, если они предъявляют доказательства того, что эти обстоятельства воспрепятствовали исполнению обязательств по настоящей Оферте, такими доказательствами являются документы компетентных органов Российской Федерации. С момента устранения обстоятельств непреодолимой силы Оферта действует в обычном порядке.
– исполнитель освобождается от ответственности за неоказание Услуг в случае нарушения Заказчиком п. 18 настоящей Оферты.
– в случае нарушения Заказчиком любого из обязательств, предусмотренных настоящей Офертой, Исполнитель вправе закрыть доступ к Услугам.
– заказчик соглашается с тем, что в этом случае уплаченные денежные средства не возвращаются и являются неустойкой, взыскиваемой с Заказчика в пользу Исполнителя.
25. Прочие условия
25.1. При возникновении споров и разногласий Стороны обязуются приложить все возможные усилия для их разрешения путем переговоров. Срок ответа на претензию устанавливается в 10 (десять) календарных дней.
25.2. Споры и разногласия, по которым Стороны не достигли договоренности, подлежат разрешению в соответствии с действующим российским законодательством.
25.3. При этом, Заказчик имеет право в любой момент отказаться от рассылки, перейдя по ссылке, указанной в электронном письме.
26. Форс-мажор
26.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по настоящему договору, если такое неисполнение явится следствием действия непреодолимой силы («форс-мажор»), то есть чрезвычайных и непредотвратимых Сторонами при данных условиях обстоятельств, в том числе массовых беспорядков, запретительных действий властей, стихийных бедствий, пожаров, катастроф и других обстоятельств непреодолимой силы, а также:
– перебоями в электропитании;
– глобальными перебоями в работе российских и международных сегментов сети Интернет;
– сбоями систем маршрутизации;
– сбоями, вызванными хакерскими и DOS-атаками (или DDOS-атаками).
26.2. Стороны обязаны в письменной форме или по электронной почте (e-mail) уведомить друг друга о существовании форс-мажорных обстоятельств в течение 7 (семи) дней после момента их наступления.
26.3. Если наступление соответствующих форс-мажорных обстоятельств непосредственно повлияло на исполнение Сторонами обязательств в срок, установленный в настоящем договоре, этот срок соразмерно продлевается на время действия соответствующих обстоятельств.
26.4. Если невозможность исполнения Сторонами обязательств по настоящему договору будет длиться свыше 2 (двух) месяцев, Стороны вправе расторгнуть настоящий договор без возмещения возможных убытков.
27. Претензии Заказчика принимаются в электронном виде (e-mail) в срок не позднее 3 (трех) рабочих дней с момента возникновения инцидента. Срок рассмотрения претензий – 10 (десять) рабочих дней с момента получения.
28. В случае возникновения любых споров или разногласий, связанных с заключением, исполнением и (или) расторжением настоящего договора, Стороны приложат все усилия для их разрешения путем проведения переговоров или в претензионном порядке.
29. Если споры не будут разрешены путем переговоров или в претензионном порядке, споры подлежат разрешению в судебном порядке по месту нахождения Исполнителя.
30. При заключении, исполнении, расторжении, толковании настоящего договора применяется право Российской Федерации.
31. Контактная информация: admin@mitetereva.ru